Geef juiste informatie over uw identiteit
Om uzelf en andere patiënten te beschermen, moet u zich correct identificeren in het ziekenhuis. Dit is nodig om misbruik te voorkomen en te vermijden dat gegevens onder de verkeerde naam worden vastgelegd in het medisch dossier. We vragen uw wettelijk en geldig legitimatiebewijs, zoals uw identiteitskaart.
Verleen uw medewerking
De zorgverlener mag van u verwachten dat u juiste en volledige informatie geeft over uw gezondheidstoestand en uw medicatiegebruik. Alleen zo is de zorgverlener in staat u zo goed mogelijk te behandelen. Als patiënt hebt u de plicht mee te werken aan de behandeling waarmee u hebt ingestemd. Volg de adviezen van uw arts dus goed op en verleen uw medewerking aan de zorgverleners. Kom ook uw afspraken na. Als u onvoorzien verhinderd bent, verwittig dan zo snel mogelijk uw arts.
Behandel materialen met zorg
Draag zorg voor het materiaal in het ziekenhuis, breng geen beschadiging of vervuiling toe. Laat ook geen materiaal rondslingeren en gooi afval in de vuilnisbak. Respecteer het werk van het onderhoudspersoneel en houd gangen, wachtzalen, toiletten en andere ruimtes netjes. Uw eigen waardevolle voorwerpen of grote geldbedragen laat u het best thuis. Het ziekenhuis is niet aansprakelijk voor verlies of diefstal.
Leef de huisregels na
Als patiënt respecteert u de privacy en de rust van uw medepatiënten. Elke patiënt kijkt uit naar bezoek. Maar om de rust en veiligheid in het ziekenhuis te garanderen, moeten bezoekers de bezoekuren respecteren.
Er geldt een algemeen rookverbod in het ziekenhuis. Roken is enkel toegestaan in de twee rookzones buiten het ziekenhuis: net buiten de Aorta aan de bezoekersparking of aan de dienst Spoedgevallen. In de Aorta zelf is roken verboden, sinds 1 januari 2025 moet een minimum afstand van 10 meter van de ingang gerespecteerd worden. Sigarettenpeuken horen thuis in de asbakken.
Om veiligheidsredenen is het niet toegelaten om een elektrische step te gebruiken in het ziekenhuisgebouw. U kunt uw e-step buiten stallen bij de fietsenparking.
Respecteer de zorgverleners
Fatsoen en wederzijds respect vormen de basis voor contacten tussen medewerkers van het ziekenhuis, patiënten en bezoekers. In het ziekenhuis is geen plaats voor denigrerende of discriminerende opmerkingen, agressief gedrag of andere vormen van bedreiging.
Betaal voor uw behandeling
Het ziekenhuis heeft recht op betaling voor de verstrekte zorg. Wij proberen het zo te regelen dat u zich over de betaling zo weinig mogelijk zorgen hoeft te maken. Hiervoor moet u wel uw verzekeringsgegevens meebrengen naar het ziekenhuis. Bij een opname krijgt u ook een verklaring met uw kamerkeuze en de financiële voorwaarden. Stel gerust vragen als u meer informatie wenst.