AZ Alma introduceert als eerste ziekenhuis buiten Denemarken “Buddy”, een zorgrobot van het Deense bedrijf Yuman. Buddy ondersteunt verpleegkundigen door snel en autonoom materialen tot aan het bed van de patiënt te brengen, waardoor zorgverleners meer tijd bij de patiënt kunnen doorbrengen en minder fysieke stappen hoeven te zetten. De robot werkt geruisloos, is ergonomisch gebouwd en volledig autonoom dankzij een oplaadbare batterij. Wanneer hij niet wordt opgeroepen, keert hij automatisch terug naar zijn laadstation.
Buddy
Buddy werd in co-creatie aangepast aan de noden van zorgeenheid 21, onder leiding van hoofdverpleegkundige Steven De Cuyper. Yuman en het AZ Alma-team analyseerden grondig welke materialen, lade-indelingen en werkprocessen nodig zijn. Tijdens een testfase werden instellingen bijgestuurd en werd feedback continu in software-updates verwerkt. Buddy wordt vooral ingezet voor niet-geplande benodigdheden, zoals pijnstillers, wondzorgmateriaal, materiaal voor bloedafnames, of kleine artikelen zoals dessertlepels of nierbekkens. Verpleegkundigen roepen de robot eenvoudig op via hun digitale telefoon of smartphone.
Voordelen
De eerste resultaten tonen duidelijke voordelen. Tijdens de nachtshift, waar één verpleegkundige verantwoordelijk is voor circa 30 patiënten, wordt Buddy gemiddeld 39 keer per shift opgeroepen. Per shift van 10 uur kunnen zo ongeveer 10.000 stappen worden uitgespaard. Dat levert tijdswinst en meer efficiëntie op, en vermindert de fysieke belasting (minder verplaatsingen, minder tillen) en de mentale druk (werkdruk, stress). Daarnaast helpt Buddy bij het beheer van beloproepen en verhoogt hij de betrouwbaarheid in acute situaties, bijvoorbeeld bij hevige bloedingen of wanneer een infuus onverwacht vervangen moet worden. Verpleegkundigen geven aan dat de extra ondersteuning ook psychologisch deugd doet, zeker ‘s nachts: men voelt zich minder alleen en kan meer aandacht aan de patiënt besteden.
Innovatie in de zorg
Dataregistratie is een bijkomend pluspunt: Buddy logt oproepen en gebruik, wat toelaat processen te analyseren en te optimaliseren. Uit een bachelorproef blijkt dat hij vooral wordt gebruikt voor infuustherapie (43,5%), wondzorgmateriaal (21,9%) en ontsmetting (18,8%). Ongeveer een derde van de verpleegkundigen gebruikt Buddy vijf tot tien keer per shift. De tevredenheid stijgt naarmate men de robot vaker inzet; 78,6% vindt Buddy zeer eenvoudig in gebruik en bijna 75% ervaart een daling van fysieke en mentale belasting.
Toekomstgericht ziekenhuis
De invoering van Buddy past in de toekomstgerichte visie van AZ Alma om “Zorg met een hart” duurzaam te blijven garanderen, ondanks vergrijzing en personeelsschaarste. Het ziekenhuis hield al bij de bouw in 2017 rekening met innovatie en robotica, met brede gangen, drempelloze doorgangen, logische inrichting en aparte transportpaden, waardoor Buddy vandaag vlot in gangen en patiëntenkamers kan opereren zonder extra infrastructuuraanpassingen.
Steunfonds
De eerste Buddy wordt gefinancierd met privémiddelen via het Steunfonds AZ Alma. Voor verdere uitrol en onderhoud rekent het ziekenhuis op giften van particulieren en bedrijven, aangezien overheidsubsidies ontbreken en de investering niet in het operationele ziekenhuisbudget past. Met deze steun wil AZ Alma robotondersteuning verder inzetten om de zorgverlening te optimaliseren en toekomstbestendig te maken.
Voor meer informatie en perscontacten
Diana De Cat, manager PR en communicatie
- E-mail: diana.decat@azalma.be
- Gsm: 0474 08 26 48