Kan u niet op het tijdstip van de geplande afspraak of het geplande onderzoek komen? Dan vragen wij om minstens 24 uur op voorhand te verwittigen. U kan een afspraak of een onderzoek enkel correct annuleren door contact op te nemen met het betrokken secretariaat.
Indien u het betrokken secretariaat niet minstens 24 uur op voorhand verwittigt dat u niet kan komen, dan zal een verzuimvergoeding aangerekend worden.
Het bedrag van de verzuimvergoeding bedraagt:
- in geval van een poliklinische afspraak of een afspraak op het Revalidatiecentrum: 25 euro
- in geval van een onderzoek op de Slaapkliniek of een behandeling in het operatiekwartier: 150 euro.
Voor deze verzuimvergoeding ontvangt u geen attest. Het bedrag wordt niet terugbetaald door de mutualiteit.